RODO
Witamy w Hearthoakliving (dalej zwanym „nami” lub „my”). Cenimy ochronę Państwa danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z zasadami RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). Niniejsza polityka określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe, a także informuje o przysługujących Państwu prawach.
I. Zakres polityki
Niniejsza polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z odwiedzaniem naszego sklepu internetowego, przeglądaniem produktów, składaniem zamówień, dokonywaniem płatności, kontaktowaniem się z obsługą klienta oraz korzystaniem z usług związanych z witryną.
Dalsze korzystanie z naszej witryny lub powiązanych usług oznacza, że zapoznali się Państwo z treścią niniejszej polityki i ją zrozumieli.
II. Gromadzone informacje
W zależności od sposobu korzystania z witryny możemy gromadzić następujące informacje:
Informacje przekazywane dobrowolnie
W tym między innymi:
Imię i nazwisko;
Adres dostawy;
Numer telefonu kontaktowego;
Adres e-mail;
Informacje o zamówieniu;
Informacje dotyczące płatności.
Informacje gromadzone automatycznie
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny możemy automatycznie gromadzić:
Adres IP;
Typ i wersję przeglądarki;
Informacje o urządzeniu;
Informacje o systemie operacyjnym;
Logi dostępu do witryny;
Dane dotyczące wyświetleń stron;
Pliki cookie i powiązane informacje techniczne.
III. Cele przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe przede wszystkim w następujących celach:
Realizacja zamówień i świadczenie powiązanych usług;
Organizacja dostawy produktów;
Odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia posprzedażowe;
Wysyłanie powiadomień o statusie zamówienia;
Zapewnienie bezpieczeństwa witryny;
Poprawa wydajności witryny i jakości obsługi użytkownika;
Zapobieganie oszustwom i nieprawidłowemu korzystaniu z serwisu;
Wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
IV. Podstawa prawna przetwarzania danych zgodnie z RODO
Zgodnie z RODO (Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych) przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
Wykonanie umowy
W celu realizacji zamówień, potwierdzania płatności, organizacji wysyłki oraz dostarczania zakupionych produktów i usług.
Wyraźna zgoda
Za Państwa wyraźną zgodą możemy przesyłać newslettery, aktualizacje witryny lub powiązane informacje.
Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie; wycofanie zgody nie wpływa na działania związane z przetwarzaniem danych podjęte przed jej wycofaniem. Wypełnianie obowiązków prawnych
W celu spełnienia wymogów dotyczących opodatkowania, prowadzenia dokumentacji finansowej, rachunkowości oraz innych obowiązujących przepisów, możemy przechowywać odpowiednie informacje o zamówieniach i transakcjach, o ile wymaga tego prawo.
Prawnie uzasadniony interes
W celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, poprawy jej wydajności i jakości obsługi użytkownika, zapobiegania oszustwom oraz zagwarantowania prawidłowego działania serwisu, przetwarzamy niezbędne informacje w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu.
V. Przechowywanie danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których są przetwarzane.
Po upływie okresu przechowywania lub gdy dalsze przetwarzanie danych nie będzie już konieczne, usuniemy lub zanonimizujemy te informacje, w zależności od okoliczności.
VI. Pliki cookie i technologie pokrewne
Stosujemy pliki cookie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i poprawić komfort korzystania z niej.
Pliki cookie niewymagane do działania strony będą wykorzystywane wyłącznie za Państwa zgodą.
Mogą Państwo zaakceptować, odrzucić lub zmodyfikować ustawienia plików cookie zgodnie z własnymi preferencjami.
Szczegółowe informacje na temat plików cookie znajdują się w naszej „Polityka dotycząca plików cookie”.
VII. Państwa prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
Prawo do sprostowania danych osobowych;
Prawo do usunięcia danych osobowych (w stosownych przypadkach);
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
Prawo do uzyskania kopii danych osobowych (przenoszenie danych);
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
Prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych podanych w niniejszej polityce; Państwa wniosek zostanie rozpatrzony w rozsądnym terminie.
VIII. Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy odpowiednie środki administracyjne i techniczne w celu ochrony Państwa danych osobowych oraz minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu, modyfikacji, ujawnienia lub utraty danych.
Choć stale udoskonalamy nasze środki bezpieczeństwa informacji, żadne środowisko internetowe nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa; dlatego zalecamy ochronę danych dotyczących konta użytkownika oraz powiązanych informacji.
IX. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę w zależności od zmian w funkcjonowaniu strony internetowej, modyfikacji usług lub stosownych wymogów prawnych.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej i wejdzie w życie z dniem publikacji. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami.
X. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki (zgodnej z RODO), przetwarzania danych osobowych lub przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt z nami.
Adres kontaktowy: 1704 Frenchmans Xing, Fort Wayne, IN 46825, United States
Telefon: +1 (260) 255-1811
Adres e-mail: customer@hearthoakliving.com
Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).